LA CONFÉRENCE GATEWAY PRÉSENTE L'OPPORTUNITÉ DE LA CHINE POUR LES PME CANADIENNES

"Vous avez une communauté de 1,5 million de Chinois ici. Ce sont les ambassadeurs de vos produits », a déclaré Ma à une foule de 3 600 personnes réunies pour l' événement Gateway Canada . "Nous devrions tirer parti de cela."

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Le président exécutif du groupe Alibaba, Jack Ma, s'adresse à une foule à guichets fermés au Centre Enercare de Toronto pour Gateway Canada.

Alibaba a organisé l'événement d'une journée au Enercare Centre de Toronto pour présenter aux petites et moyennes entreprises et aux entrepreneurs du Canada l'opportunité d'exporter vers la Chine et d'offrir des services de voyage, de paiement et autres aux visiteurs chinois. Gateway Canada a présenté des discours de Ma et du premier ministre canadien Justin Trudeau, ainsi que des présentations de plusieurs marques canadiennes bien connues, telles que lululemon , Viva Naturals et la vinerie Summerhill .

Séances en petits groupes l'après-midi visant à éduquer les entreprises canadiennes sur la façon de vendre des produits frais et de base en Alibaba, y compris Alipay et l'application de voyage Fliggy pour attirer les touristes chinois au Canada.

La taille du marché, l'augmentation de la classe moyenne chinoise et la demande croissante de produits sûrs, authentiques, nouveaux et innovants vont alimenter en partie ce que la Chine prévoit d'importer 8 billions de dollars de marchandises au cours des cinq prochaines années.

"Pour le Canada, ces 50 dernières années, les États-Unis étaient le marché. Aujourd'hui, la Chine est le marché. Il a une classe moyenne de 300 millions de personnes, plus grande que la population américaine totale, et ce n'est que le début ", a déclaré Ma.

Après leurs discours individuels, Ma et Trudeau se sont réunis pour une discussion au coin du feu, soulignant conjointement la nécessité de renforcer les liens d'affaires bilatéraux. Les deux hommes semblaient détendus l'un de l'autre, affichant une familiarité et un rapport développés au cours de cinq réunions au cours des deux dernières années.

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Michele Romanow (à gauche) avec le premier ministre canadien Justin Trudeau et Jack Ma lors d'une discussion au coin du feu lors de l'événement Gateway Canada de lundi.

Trudeau a déclaré que les produits canadiens sont reconnus pour leur valeur, leur qualité et leur responsabilité environnementale, mais le pays doit en tirer parti. Les entreprises canadiennes devraient faire preuve de plus de confiance à l'échelle mondiale.

"En tant que Canadiens, nous avons tendance à être un peu plus modeste, privé. Nous devons surmonter cette difficulté », a déclaré Trudeau. "Le gouvernement est tellement concentré sur le travail avec Alibaba, avec les géants du commerce électronique, pour réaliser des opportunités pour les entrepreneurs de réussir ... créer un environnement dans lequel les gens peuvent prendre des risques, rêver, innover, essayer quelque chose de nouveau."

Une occasion d'innover viendra en 2018, désignée l'année du tourisme Canada-Chine. Ce point a été souligné par les cadres supérieurs d'Alibaba en Europe et les dirigeants de Fliggy et Alipay . Les touristes chinois, qui ont pris plus de 130 millions de voyages à l'étranger l'année dernière, veulent de plus en plus des expériences de service complet, et pas seulement des voyages et des hébergements de base.

Anticiper et servir ces besoins va être vital pour générer des affaires. Les entreprises de voyages et les commerçants canadiens peuvent tirer profit de la création de campagnes de publicité et de marketing extrêmement ciblées et en temps réel en utilisant les données démographiques et historiques sur leurs clients provenant des plateformes d'Alibaba.

Le PDG de Lululemon, Laurent Potdevin, a déclaré que la compréhension du consommateur chinois a étayé le succès de son entreprise sur la plateforme Tmall. Les membres de la génération Y qui constituent une grande partie de l'entreprise de son entreprise se caractérisent par une augmentation de leur pouvoir d'achat, sont des consommateurs très sophistiqués et se concentrent de plus en plus sur le mode de vie.

"Vous avez une génération qui est vraiment passionnée par la conception d'une vie qu'ils aiment", a-t-il dit.

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Le PDG de lululemon, Laurent Potdevin, s'entretient avec Michele Romanow, animatrice de Gateway Canada.

Les ventes sur le magasin Tmall de lululemon sont en voie de tripler d'année en année, a déclaré Potdevin. Il attribue cela en grande partie à Tmall permettant à l'entreprise de communiquer son histoire de marque aux consommateurs, plutôt que de simplement servir d'espace virtuel. Mais les informations qu'il est en mesure de recueillir sur ses clients Tmall contribuent également à alimenter la croissance hors ligne.

La chaîne de bijoux Lugaro a été distinguée par Trudeau dans son discours d'ouverture en tant qu'entreprise ouverte à l'innovation et essayant de nouvelles choses sur le marché chinois. La société verticalement intégrée, fondée et dirigée par Steve Agopian et sa famille, s'est récemment aventurée sur le marché chinois via Taobao Global. Dans un premier temps de trois jours qui comprenait la diffusion en direct du Canada par trois blogueurs chinois, Lugaro a vendu 300 pièces. En une période de 90 minutes au cours de sa campagne de diffusion en direct, les ventes de bijoux Lugaro ont généré une valeur marchande brute de 792 000 RMB.

Taobao Global a fait la démonstration de la diffusion en direct de la porte de Gateway Canada, attirant des foules de Canadiens curieux de comprendre le puissant outil de marketing.

Pour certaines entreprises canadiennes, comme Summerhill Pyramid Winery, le simple fait d'accepter Alipay a ouvert les vannes pour les affaires avec la Chine. Les visiteurs chinois à la cave ont grimpé, les ventes physiques et en ligne aux consommateurs chinois ont fortement augmenté.

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Le PDG de Summerhill, Ezra Cipes, parle d'offrir Alipay aux visiteurs chinois dans la cave familiale de sa famille en Colombie-Britannique.

Dans l'ensemble, Ma a conseillé aux petites et moyennes entreprises canadiennes d'être optimistes et de ne pas avoir peur du changement ou de l'échec. Il a déclaré que les entreprises pourraient bien se débattre pendant trois ans avant de goûter au succès commercial dans un nouveau marché difficile. Les entreprises qui restent concentrées, embauchent bien et conservent la passion de ce qu'elles font sont les mieux placées pour réussir, a-t-il déclaré.

Le faire en Chine est un bon baromètre pour le succès mondial, a dit Ma.

"Si vous ne pouvez pas faire des affaires avec les Chinois, il sera difficile de faire des affaires avec d'autres nations", a déclaré M. Ma. "Nous disons," aujourd'hui c'est difficile, demain c'est plus difficile, mais le lendemain après-demain est magnifique. "